4月11日，省人社廳黨組成員、副廳長施邊明和省社保局副局長嚴光宏輕車簡從，來到盤龍區(qū)人社局調(diào)研社保征繳職能劃轉(zhuǎn)、人社機構(gòu)改革和社會保險經(jīng)辦情況。兩位領(lǐng)導不打招呼，不要陪同，不聽匯報，直奔盤龍區(qū)人社局辦公點和服務窗口與工作人員座談交流，查問題、聽建議、摸實情。

施邊明首先來到盤龍區(qū)人社局辦公點，了解人社機構(gòu)改革情況，與社保局、居保局、就業(yè)局工作人員面對面進行座談，詳細了解社保征繳職能劃轉(zhuǎn)、機關(guān)事業(yè)單位“中人”待遇兌現(xiàn)、工傷保險支付、社保降費等工作開展中遇到的實際困難和問題，認真聽取相關(guān)意見和建議。接著，施邊明又趕到盤龍區(qū)政務服務中心，察看人社服務窗口建設，與辦事群眾和窗口工作人員熱情交談，了解辦事群眾需求，傾聽工作人員心聲。

施邊明強調(diào)，一是要提高政治站位，堅決服從大局。社保征繳職能劃轉(zhuǎn)是深化黨和國家機構(gòu)改革的重大舉措，當前在基層實際工作中遇到了一些具體問題，各級要提高思想認識，從服從服務于黨和國家機構(gòu)改革的大局出發(fā)，積極出謀劃策，加強協(xié)調(diào)配合，切實拿出解決問題的可行性方案。二是要始終堅持以人民為中心，不斷提升服務質(zhì)量。社會保障工作直接關(guān)系到群眾的切身利益，要始終把人民利益擺在前面，廣泛聽取群眾的意見和建議，不斷優(yōu)化服務流程，努力為辦事群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務，讓群眾有更多獲得感、幸福感。三是要以問題為導向，推動工作落實。要緊盯當前反映突出的問題，不斷加大調(diào)研力度，各級各部門要樹立一盤棋思想，加強配合，形成工作快速推進的良好機制；要以問題為導向，通過問題的解決推動各項工作落實。