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      云南嚴(yán)品科技有限公司招聘簡章

      時間:2022-04-08 14:27 來源:昆明就業(yè)服務(wù)網(wǎng) 微信公眾號:yn2553 QQ公眾號:800061629

      云南嚴(yán)品科技有限公司招聘簡章

             云南嚴(yán)品科技有限公司,主要從事互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的開發(fā)、咨詢、服務(wù)、轉(zhuǎn)讓;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)及運營;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上商品銷售。

             云南嚴(yán)品科技有限公司旗下彩程茶葉公司坐落于昆明市經(jīng)開區(qū)中豪新冊產(chǎn)業(yè)城D1幢,創(chuàng)辦于2010年。公司成立發(fā)展以來,從事電子商務(wù)銷售行業(yè),主要經(jīng)營普洱茶類目。云南彩程茶葉有限公司自創(chuàng)辦以來,經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展,目前在上海、廣州等地建設(shè)銷售代理,在普洱景谷建立了多個生產(chǎn)基地,目前我公司已成為我省普洱茶文化聚集之地。

             淘寶天貓網(wǎng)絡(luò)客服文員、天貓運營專員(包吃住)

      4-6千/月

      職位描述

      崗位職責(zé):

      1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

      2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;

      3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;

      4、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶退換貨;

      5、通過千牛、旺旺等溝通軟件,解答淘寶店鋪顧客的咨詢,促成訂單成交;

      6、運用淘寶、天貓的規(guī)則,協(xié)助客戶完成訂單;

      7、熟練產(chǎn)品知識及使用常識,及時高效解決客戶咨詢。

      任職資格:

      1、大專本科學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;

      2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;

      3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;

      4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;

      5、打字速度較快;、

      6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;

      7、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。

      福利待遇:免費提供食宿,有社保。員工價購物。

      上班地址:昆明市,呈貢區(qū),奧斯迪電商產(chǎn)業(yè)園D1棟

      聯(lián)系人:行政人事部張經(jīng)理,電話151-9897-9926

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