昆明職場(chǎng)10086招聘介紹

       招聘崗位：云南移動(dòng)10086客服代表

       崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)接聽用戶撥打10086的電話，對(duì)客戶提出的問題答疑解惑，涉及業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理，寬帶和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障處理，投訴及建議相關(guān)問題。

       任職要求：

1.年滿18-35周歲；男女不限，性格開朗外向；

2.普通話流利，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通技巧；

3.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，電腦操作熟練；

4.有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

       薪資：

（一）實(shí)習(xí)期（兩個(gè)月）：基本工資1500元 500元保險(xiǎn)補(bǔ)貼 200績(jī)效工資 接電話提成（0.3元/通），綜合工資2400-3000元

（二）正式期：700元基本工資 900元保險(xiǎn)補(bǔ)貼 200全勤 170晚班補(bǔ)貼＋接電話提成（0.35元/通） 營(yíng)銷提成（目前人均水平1700元） 優(yōu)質(zhì)會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)50-550元

綜合工資4000-10000 元，上不封頂

3.享受完善的培訓(xùn)體系，給予崗位技能和綜合能力不斷提升的培訓(xùn)和拓展；

4.公平的晉升機(jī)制，穩(wěn)定，完善的職業(yè)生涯規(guī)劃（晉升空間：一線員工-組長(zhǎng)/培訓(xùn)師/質(zhì)檢/班長(zhǎng)-主管-經(jīng)理）；

5.假期：享受婚假、產(chǎn)假、喪假、年假等假日的正常帶薪休假。

6.公司免費(fèi)提供機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停放，非機(jī)動(dòng)車可充電

7.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：豐富的培訓(xùn)項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（如項(xiàng)目培訓(xùn)、專題講座、電競(jìng)定期活動(dòng)、不定期郊游、聚餐、文體活動(dòng)、員工生日會(huì)等）。

8.工作時(shí)間：輪班制，上三休一，日平均8小時(shí)工作制

9.工作地點(diǎn)：昆明市官渡區(qū)二環(huán)東路517號(hào)（中移在線云南公司客戶服務(wù)中心）

10.聯(lián)系人：人事部周經(jīng)理 15840897129